Ventajas de integrar su CRM con una central VoIP

En la actualidad, muchas empresas utilizan software de gestión de relaciones con clientes (CRM) para mejorar su relación con los clientes y optimizar las ventas. Pero, ¿sabía que integrar un CRM con una central VoIP puede tener aún más beneficios para su empresa? En este artículo, le explicaremos qué es